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ユーザーインタビュー:株式会社ワイエスシ―インターナショナル様

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ユーザーインタビュー
株式会社ワイエスシ―インターナショナル様

ユーザーインタビュー①メイン

 

YSCI

株式会社ワイエスシーインターナショナル
http://www.ysci.jp/
通信販売事業/モバイルコンテンツ及びソリューション/コンテンツ流通事業

auショップ運営を事業基盤として市場の生の声を取り入れ法人
向けのモバイルソリューションサービス及び、自社オリジナルの
モバイルコンテンツを開発。
Androidを中心にアジアのコンテンツ流通プラットフォームを構築すべく事業を展開。

 

営業効率化と営業力向上を同時に実現

導入サービス 営業クラウドコンサルティング + (営業マネジメントサポート)
http://salescompass.jp/top/salescloudconsulting/
導入部門 ソリューション事業部(営業5名)
実施内容 ・営業プロセス設計及び必要な営業管理帳票を Google Apps™ で開発
・日々のプロセスマネジメント、営業同行、営業トレーニングの実施よる営業力強化
成果物 営業部用ポータルサイト、テレマーケティング用トークスクリプト、ヒアリングシート、
営業リスト、各種営業管理帳票等

 

Q 導入前の状態を教えてください

竹内様 

元々弊社では効率アップを目的にGoogle Appsを2014年より導入しておりました。
しかしながらその機能を営業部門で十分に使いこなしているとは言えない状態でした。
そんな中で新規事業の立ち上げもあり、Google Appsをもっと有効活用して営業の生産性を
高めたいという意向を持っておりました。
同時にこの新規事業は法人に対する新規開拓営業を行う必要があり、
また商品特性上「提案型営業」のスキルが求められました。

これまで扱っていた商品とはタイプが異なるため、どのような営業手法/どのような
営業管理をすべきか方法論を模索していました。

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Q なぜセレブリックスを選んだのですか?

竹内様

良いツールを導入すれば成果が上がる訳ではないことは今までの経験から
理解をしていました。「ツールや仕組みを作る」ことと「実営業活動に対する支援がある」ことが
私のイメージする理想の姿でした。
上記のどちらかを提供するサービスは世の中にたくさんありますが、
その両方を提供してくれるのは私の知る限り、セレブリックスしかありませんでした。

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Q グーグルアップスをどのように活用していますか?

竹内様

Gloogle Driveを活用して、各種帳票の共有を行っています。
出張が多いメンバーもいるので、常にリアルタイムで情報が共有・更新されることは
私(管理者側)にとっては非常にありがたいですね。
またスプレッドシートの機能を活用して営業日報と営業リストアポイント管理シート、
見込案件管理表を連携させています。これにより営業マンの入力・集計業務を簡素化させ、
直行直帰の営業スタイルを可能にしました。

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Q 具体的な効果や成果を教えてください

竹内様 

まだまだ道半ばなので、数字で現れてくるのはもう少し先になると思います。
感覚値ですが、営業マンがノンコア業務に充てている時間は導入前に比べ40%程度は削減
出来ているように感じます。月の営業活動量も少しづつ増加してきました。
また、いつでもどこでもどのデバイスでも仕事が出来るようになりましたので、
営業マンのモチベーションも高まってきていると感じてます。
私自身も営業管理業務の効率化が図れ、生産性の高まりを非常に感じております。

 

株式会社ワイエスシーインターナショナル様で利用した営業ツールのサンプルを見る >

 

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